Wenn ein externer Barcode Scanner angeschlossen ist, wird die Bildschirmtastatur des Mobiltelefons / Tablets z.B. für die Anmeldung, Produktsuche oder Mengeneingabe nicht angezeigt.
Ursache: Der Barcode Scanner wird als Eingabegerät erkannt. Eingabegeräte sind im Regelfall extern angeschlossene Tastaturen. Darum wird die Bildschirmtastatur beim Anschluss eines externen Eingabegerätes („HID„) nicht eingeblendet.
Lösung:
Android
Unter Android aktivieren Sie in den Einstellungen des Mobilgerätes unter Allgemeine Verwaltung > Sprache und Eingabe > Physische Tastatur den Schalter „Bildschirmtastatur anzeigen“ – (Bildschirmtastatur anzeigen, während eine physische Tastatur verwendet wird.).
Apple iOS
Um die Bildschirmtastatur unter Apple iOS mit dem Barcode Scanner BCST-70 der Firma Inateck zu aktivieren, halten Sie den Abzug des Scanners lange gedrückt.
Der Barcode Scanner BCST-50 der Firma Inateck aktiviert die Tastatur nach zweimaligem kurzem Betätigen vom Abzugs des Scanners.
Dies gilt jeweils auch für ein erneutes Verbergen der Tastatur.
Unter Apple iOS gibt es sonst leider nur den Workaround, den Scanner abzuschalten, wenn Tastatureingaben, wie die Mengeneingabe oder die Anmeldung an OrderSend, erforderlich sind.